헬프데스크에서 무엇을 지원받을 수 있나요?

이 헬프데스크는(Help desk)는 FOCUS 플랫폼 성능 문제가 발생한 경우 사용자를 지원하기 위한 것입니다. FOCUS 플랫폼의 성능 문제와 직접 관련이 없는 문제는 CX매니저에게 문의바랍니다.

신청서를 제출하면 ROAR 헬프데스크에 이메일이 발송됩니다.

사용자는 발급번호ID(Issue Number ID)가 포함된 메일을 회신받게 됩니다.

향후 커뮤니케이션시 해당 이메일 및 발급번호ID를 참조하십시오.

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